Service de rattachement
Sagemcom est un intégrateur de ruptures technologiques dans le monde des télécoms et de l'énergie. En recherche continue d'innovation sur ses différents marchés, les équipes de Sagemcom, à l'international, s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure et responsables, adaptées aux besoins de leurs clients opérateurs télécom et utilities.
Aujourd'hui, notre Groupe est :
• Numéro 1 mondial des solutions haut débit (box internet et services logiciels associés)
• Numéro 1 mondial des solutions audio-vidéo (hubs vidéo 4K et Vidéo Sound Box)
• Leader européen des solutions smart-grid (comptage communicant, réseaux intelligents, électrification rurale, IoT)
En 2022, Sagemcom a réalisé un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros. Avec un effectif de 6 500 personnes réparti dans plus de 50 pays, Sagemcom s'engage au quotidien en faveur de sa responsabilité sociétale et environnementale, dans une démarche d'amélioration continue.
C'est pourquoi, début janvier 2022, Sagemcom est devenu « entreprise à mission ».
Pourquoi rejoindre Sagemcom ?
Intégrer le groupe Sagemcom, c'est rejoindre un groupe de dimension internationale, où nous devons chaque jour relever de nouveaux défis pour rester leaders sur nos marchés. Si le travail en équipe, l'agilité, la créativité et les nouvelles technologies vous intéressent, rejoignez l'aventure !
Référence
2024-681
Directeur Qualité BLE et 2 Responsables Qualité Activité
Les principales attributions du poste sont :
- Anticiper les besoins Qualité et risques des nouveaux projets en amont
- Surveiller le fonctionnement des processus sur le cycle de vie du produit : conception, développement, qualification, validation, industrialisation, fabrication, réparation.
- Valider la libération des produits, dossiers ou logiciels.
- Planifier, suivre, réaliser et soutenir les audits internes et les audits clients.
- Echanger avec les clients et comprendre leurs attentes et besoins. Assurer le reporting auprès de ces mêmes clients.
- Animer les groupes de travail sur les résolutions de problème via les outils d’analyses causales usuels afin d’identifier et mettre en place les actions correctives et préventives et en mesurer leur efficacité
- Analyser les indicateurs et animer les plans d’actions et d’amélioration jusqu’à la vérification de leur efficacité.
- Garantir et accélérer le traitement des réclamations et alertes qualité internes et externes, et contribuer à l’identification des chantiers de progrès associés
- Analyser les fonctionnements existants et proposer des plans d’actions.
- Suivre ou organiser le suivi des indicateurs de performance associés aux processus
- Assurer le reporting Qualité sur son périmètre
Le candidat doit impérativement avoir un profil technique avec une dimension de management de la Qualité opérationnelle et de la gestion de la Qualité Client, acquises et éprouvées dans des fonctions de Responsable Qualité Usine, membre d’équipe qualité projet ou consultant en qualité dans l’industrie par exemple.
Des connaissances sur les systèmes de management qualité (IATF 16949 / EN9100) sont nécessaires. L’utilisation de méthodologies adaptées et l’animation de groupe de travail pour la résolution de problèmes sont indispensables pour réussir dans le poste.
Les démarches de suivi de projet selon la méthodologie APQP et les validations de produits/process (PPAP) sont un atout important pour prendre en main le poste.
Une orientation forte client interne/externe ainsi qu’un mode de travail collaboratif et un esprit analytique et synthétique sont autant de clés pour réussir dans le poste.
Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.
> Un cadre de travail stimulant dans une entreprise internationale et engagée
> Des perspectives d’évolution et de formation régulière
> Un management de proximité et une grande autonomie dans les missions
> Des accords d’intéressement et de participation, la possibilité de devenir salarié(e) actionnaire
> RTT, Mutuelle, CE, conciergerie, coiffeur, et restaurant d’entreprise
> Télétravail 2 jours / semaine possible après période d'essai selon éligibilité.
